Qualität: i-Marke
Kurverwaltung Göhren ausgezeichnet
Ostseebad Göhren (gü/RA). Die Kurverwaltung Göhren ist wieder mit der so genannten i-Marke als anerkannte Tourist-Information ausgezeichnet worden. Darüber informiert der Leiter des kommunalen Eigenbe-triebes, Jörn Fenske, gegenüber dieser Zeitung. Die Qualität des touristischen Angebots im Ostseebad Göhren ständig zu steigern, dies sieht die örtliche Kurverwaltung als eines ihrer wichtigsten Ziele an, so Fenske weiter. Das gilt natürlich auch für die Tourist-Information selbst. Nachdem diese schon vor drei Jahren das sogenannte rote i als anerkannte Tourist-Information vom Deutschen Tourismusverband verliehen bekam, musste sie sich nun eines erneuten Tests unterziehen, wie es dieser Tage aus der Kurverwaltung hieß.
Es wurde die Ausstattung und die Service-Qualität durch anonyme Tests geprüft. Diese Prüfung hat die Kurverwaltung bestanden und wurde dafür durch den Deutschen Tourismusverband mit der Qualitätszertifizierung ausgezeichnet. Trotz dieses Erfolgs arbeitet die Kurverwaltung natürlich weiter an ihrem Gästeangebot. Neben der Überprüfung wurde durch den unabhängigen Prüfer auch eine Beratung durchgeführt. Er gab zahlreiche Verbesserungsvorschläge für die Gestaltung des Besucherraumes und des Kundenservice. Diese sollen in den nächsten Monaten umgesetzt werden.
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